零售行业私域运营解决方案
贝应SCRM打造零售业的私域运营增长+店务管理提效闭环
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如何将公域客户快速沉淀到商家企微？
商家可将「渠道活码」、「门店活码」印刷到包裹卡片、店招海报、X展架等，通过扫码领券、入群领红包等“诱饵”，多触点引导顾客入群或添加店主微信，将平台流量+门店流量沉淀到私域
顾客扫码入群/加微信、导购「批量加好友」，自动发送「欢迎语」（带上商城链接、热销商品推介、活动海报等）、打标签，提高商家对客效率的同时，全面掌控各渠道推广效果
如何推荐合适的商品吸引顾客下单/到店消费？
店主可以将商品介绍话术、图片、视频、链接等上传「话术/素材库」，员工可随时查看调用，「快捷回复」顾客咨询，提高对客效率和服务质量
「访问雷达」可实时追踪顾客浏览轨迹，精准洞察客户兴趣及意向需求，商品推介更有针对性，提高转化率
如何精准掌控客户的购物习惯，投其所好？
系统全面记录顾客来源渠道及消费记录，方便了解顾客购物习惯，快速掌控「客户画像」，通过精准营销，个性化商品推荐，提升顾客回购率
「企微群发」sop任务，支持客户群发、社群群发，配合商家营销节点、客户意向标签等精准触达客户，高效运营社群，提高客户粘性
如何搭建自有商城平台，吸引顾客私域成交？
提供丰富精美的「小程序商城」行业模板，零售商家可快速搭建专属小程序商城，打通线上线下全渠道营销o2o，线上会员体系，商品、库存、订单等数据实时同步线下，轻松实现线上线下同步销售
通过商城自带的「进店有礼」、「砍价」、「秒杀」等营销插件发起活动，在私域内挖掘消需求，创造消费场景，引导顾客在线下单、到店消费，并借助「拼团」、「分销」活动促进社交分享裂变传播
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